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2008年以来,寿光市国土资源局从制度约束、组织领导、人员配备、硬件投入、交通保障等方面,落实得力措施,大力提升行政服务、“窗口服务”的水平和质量。一是重新制定了服务承诺,理顺业务办理流程,进一步重申审批服务必须进“窗口”的硬性规定,实现“一个窗口”办理、“一站式”审批、“一条龙”服务。 相似文献
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正办理不动产登记业务,从原来到4个单位、排10次队、历经17个环节"到现在进1个大厅、排1次队、4个环节办结,时限由30个工作日压缩至3个工作日。6月12日以来,漯河市不动产登记部门深化"放管服"改革,着力打造新型不动产登记模式,初步实现了群众办事"只进一扇门""一站式办结""最多跑一趟",部分业务达到了"不见面审批""一趟也不跑"。 相似文献
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吴晓军 《资源导刊(河南)》2009,(1)
2008年12月15日上午,一位70多岁的老大娘拄着拐杖蹒跚地来到了舞阳县行政服务中心国土资源局办事窗口,把一兜糖块放到了服务台上,拿出一块塞进了行政审批科科长李焕手里:"闺女,吃糖,吃糖!俺没跑一趟,您就把土地证给俺办完送到家了. 相似文献
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三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从"树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率"四个方面入手,严格实行"一门受理,联合审批"的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为"文明服务示范窗口",被市行政审批制度改革领导小组评为"全市行政服务工作先进窗口",连续11年被市行政服务中心评为年度"先进窗口"。近日,该局又被省国土资源厅授予"优质服务窗口"荣誉称号。 相似文献
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正行政审批办公室作为广西国土资源厅的窗口部门,在全厅开展的转变机关作风活动中,我们庄严承诺将从以下5个方面开展工作,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,推进机关作风转变。一是牢固树立和大力弘扬心系群众、服务人民的作风,主动热情接待服务对象,做到"来有迎声、问有答声、走有送声"。服务对象咨询问题时,我们将有礼有节、言行得体、耐心细致解 相似文献
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正辽宁省国土资源辽厅积极开展"机关转作风,为民四服务"活动,着力加强服务型机关建设,通过坚决落实简政放权,推进作风和职能转变。近日,记者从辽宁省国土资源厅了解到,辽宁厅进一步深化行政审批制度改革,再次取消、下放、调整行政审批事项及备案11项。 相似文献
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<正>虞城县国土资源局进驻县政务服务中心以来,立足工作实际,以方便、快捷、顺畅、高效服务群众为宗旨,积极探索出了"1331"工作法,每年办理各类业务600件左右,按时办结率100%,提前办结率98%,始终保持窗口零投诉的纪录。"1331"是指"一个统一""三个清楚""三个联合""一票收费"。"一个统一",就是设立总值班窗口,所有审批件统一从这个窗口进、从这个窗口出,申请人自始至终只面对大厅总值班这个受理人,在审批的过程中,如果遇到疑难问题,不用服务对象四处找人,大厅总值班 相似文献
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抚顺市国土资源局以提供优质高效的窗口服务为主线,提出六项措施提高窗口服务质量,全力推进“项目促进年”建设。六项措施：一是提高服务质量,变被动服务为主动服务;二是积极梳理行政审批事项、优化服务 相似文献
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宋伟 《资源导刊(河南)》2018,(6)
正"真是太方便了,跑了一趟事情就全办妥了,这要是在以前,不知要跑来多少次才能办完,真应该给你们点一个大大的赞!"在南阳便民服务中心,一位前来办事的大姐高兴地对该市国土资源局政务服务窗口工作人员说道。这只是南阳市国土资源局推进"一次办妥"政务服务,高效服务群众的一个缩影。近年来,为贯彻落实市委、市政府深化"简政放权、放管结合、优化服务" 相似文献
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《资源导刊(河南)》2017,(11)
<正>"只要排一次队,交一份材料,就能领到证,真的很方便。"10月23日,在焦作市不动产登记办证大厅受理窗口,焦作市民李女士边告诉记者边竖起大拇指,为不动产登记的快速高效点赞。记者观察到,李女士大概用了40分钟的时间,就办好了预购商品房预告登记、预购商品房抵押预告登记业务。据了解,该两项业务以前至少需要跑三趟 相似文献
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《资源导刊(河南)》2016,(2)
正"十二五"期间,省厅行政服务中心紧密围绕全厅中心工作,不断规范行政审批行为,深化行政审批制度改革,提升优质服务水平,并在国土资源系统创造性地持续开展了省厅窗口月度"服务之星"评比和全省国土资源窗口"联创齐争"活动,取得了显著成效。截至2015年10月,"十二五"期间,省厅行政服务中心共受理行政审批报件12761件,累计办结13496件(含"十一五"期间受理件)。其中,按时办结10102件,总体按时办结率为74.85%,办结效率逐年提高。同时,代省政府收费347.81亿 相似文献
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正焦作市国土资源局进一步加快职能转变、简政放权,提高行政审批服务效能,建立了"一个窗口对外、一个机构履职、一个印章签批"的行政审批新机制,实行国土资源行政审批授权首席代表负责制,并于7月1日开始实施。该局在"不增加人员编制、不增加中层领导职数、不增加内设机构数量"的前提下,全面梳理各科室审批职能的审批事项,将分散在职能科室的审批事项和具有审批性 相似文献
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正进期,广西贵港市国土资源局采取5项措施,深入推进行政审批改革,取得了初步成效。一是加强组织领导。该局党组成员、副局长兼任审批办主任,提高审批领导规格;审批办副主任兼任窗口首席代表,加强与市政务服务中心的沟通协调。二是规范行政审批用章行为。刻制和启用行政审批专 相似文献
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广西壮族自治区人民政府在“三定”方案中明确规定：各单位行政审批办公室牵头负责本单位的行政审批事项。然而,行政审批办公室如何在原有政务服务窗口的基础上进一步履行“牵头负责本单位行政审批事项”的职能？如何进一步优化行政审批？这值得深思和进一步探索。 相似文献
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<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序 相似文献