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<正>近日,安阳市殷都区国土资源局采取地籍发证三项优质服务措施,打造服务群众"升级套装"。一是便民窗口升级。该局把原办事大厅加以改造,划分了办事窗口,每个窗口负责哪一步都有明确分工,并且实行首办负责制,即窗口负责接件、传件,资料齐全后无需群众在大厅等待,由窗口内部转接,告知办事人最短时限取证即可。二是服务态度升级。针对小区群众对土地登记时间、地点、程序认识不清的问题,该局由坐等服务到走出去服 相似文献
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近来,沁阳市国土资源局为扎实推进“效能革命”,进一步优化经济发展环境,提高全员的综合素质,采取五项措施,在该局全体干部职工中掀起了爱岗敬业、转变工作作风、“挑刺、拔刺”活动,根治“四难”和办事拖拉等机关通病,树立行政为民的良好形象,收到较好效果。 该局一是出台了《开展“效能革命”,挑刺、拔刺工作方案》,采取多种形式“挑刺”,认真查找实际工作中存投送了二百余份征求意见表,征求该局在作风纪律、工作效率、服务质量、执法执纪等方面存在的问题,欢迎群众为自己“挑刺”;三是聘请了11位矿山监管员,反映传达人民群众对公务人… 相似文献
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段根华 《资源导刊(河南)》2014,(9)
在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗口办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。 相似文献
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在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗la办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。 相似文献
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正2014年,永城市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕中心工作,以"服务基层、服务群众、服务发展"为目标,始终坚持服务企业、方便百姓的工作宗旨,积极履行窗口职责,进一步提高行政审批效率,依法提供高效优质服务,树立了国土资源部门新形象。该局在服务内容上力求"全",办事程序上突出"简",工作节奏上强调"快",服务质量上体现"优",做到服务接待、办事质量、办理程序三个"标准化",努力提升服务质量 相似文献
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《南方国土资源》2017,(9)
正2017年以来,广西百色市国土资源局全力推进土地供给侧结构性改革,加大存量建设用地盘活力度,成效显著。一是加快土地征收,编制供地计划。对批而未征的土地,该局增加征地力量,深入征地一线,积极做好群众思想工作,加快土地征收进度;对征而未供的土地,根据《百色市城市总体规划》《百色市土地利用总体规划》及近期建设规划所确定的城市空间布局和功能定位,合理编制《年度国有建设用地供应计划》。二是调整供地结构,提高用地效率。该局强化市场配置资源的基础性作用,加大对土地供应结构的调整力度,充分盘活利用存量建设用地,鼓励企业对城镇低效用地进行再开发利用,提高土地的利用效率。 相似文献
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“我们走南闯北干了这么多年的工程项目建设,能在两个工作日内办好临时用地审批手续,这还是头一次遇到。浚县国土资源局就是办事效率高,服务好。”山西远方路桥集团濮鹤高速5标段项目经理张伟、中铁十七局三处项目协调处主任秦德圆发出由衷的感叹! 为更好服务于“办事效率大推进,优质服务大提高”的总体要求,浚县国土资源局创新工作方法,在全县公开公布该局各股室职责范围、办事期限、收费标准等,为办事单位提供“一条龙运作与一站式服务”,并实行首问负责制,真心实意为用户办实事。凡来本单位办事的单位和个人咨询或办理手续时,被问到的… 相似文献
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2012年以来,梁山县国土资源局切实转变干部作风,推动国土工作全面提速,对全县重点项目和基层群众强化服务,并取得明显成效。该局对县重点项目实行包保督导制度,及时了解项目进展、用地需求,主动提前介入,实行全程跟踪服务,加快用地报批。 相似文献
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2009年以来,特别是国土资源部、山东省国土资源厅部署开展“双保”行动以来,聊城国土资源局紧紧围绕保增长、保红线2个目标,认真履行职责,积极主动服务,严格规范管理,全力开展国土资源各项工作,促进了聊城经济社会发展。一是努力使用好省分配指标,发挥指标的最大作用。该局认真履行参与宏观调控职能,严把土地供应闸门,严格执行土地利用总体规划和年度计划,积极开展征用土地专项清理工作,强化建设用地全程管理,严把建设项目用地预审、供应审批、配置方式、跟踪监管“四关”,严控各类建设用地。二是认真做好土地利用总体规划修编工作。该局严格按照国家和省关于开展土地利用总体规划修编的要求,选定高水平技术队伍,采取多种有效措施进行修编,既保证了规划修编的质量,又快速推进了规划修编的进展。三是扎实开展双保行动。国土资源部、山东省国土资源厅安排部署双保行动以来,该局一方面认真落实扩内需、保增长政策,主动与市发改委结合,在准确掌握扩内需项目用地数量、结构、分布、时序等情况的基础上,主动提供公益性基础地质信息、基础测绘服务,将扩内需、保增长政策最大限度地落到实处。四是全面提高服务质量。该局以正在开展的深入学习实践科学发展观和聊城市委、市政府部署的转变工作作风、优化服务环境活动为契机,进一步加强行政执行力建设,延伸服务领域,提高服务质量,于4月底启用了土地交易大厅,将全市所有的用地报件全部在市行政服务大厅和土地交易大厅申报。 相似文献
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丁颖 《资源导刊(河南)》2014,(11)
<正>今年以来,濮阳市国土资源局以党的群众路线教育实践活动为契机,把涉及群众切身利益问题的解决作为活动开展的一项重要工作,集中解决群众反映强烈的突出问题。一是严厉查处违法用地,保持土地执法高压态势。该局以卫片执法检查工作为主线,以12336国土资源违法举报电话和土地动态巡查为抓手,不断强化土地执法日常监管。今年1~9月,全市动态巡查发现违法用地行为143 相似文献
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近日,孟津县国土资源局主动到县内3家企业现场办公,向企业详细讲解用地报批办理程序及所需手续,与企业一道准备报批用地资料,受到企业的欢迎和称赞。该局把外来企业、新上项目的用地工作纳入重要议事日程,坚持上门办公,服务企业,实行了“四个坚持”:一是坚持文明执法。到企业执法要耐心细致地向企业讲解政策、执法依据及执法标准,严禁吃、拿、卡、要及变相加重企业负担行为发生。二是坚持特事特办。对县级以上重点工程、重点企业,简化办事程序,上门服务,现场办公;对超出县级办理审批权限的用地项目,指定专人负责全程服务,跟踪报批,一抓到底… 相似文献
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《资源导刊(河南)》2015,(8)
<正>今年上半年,焦作市地产交易中心办理城镇住房用地转让815宗,为群众发放土地使用证916本,受理各类咨询1300余次,主动为困难群众上门服务120次,为政府收取土地收益金30.9万元。城镇住房用地交易是一项涉及面广、面向群众的基础性工作。2015年以来,焦作市地产交易中心以"群众满意不满意,办事方便不方便"作为工作准则,简化城镇住房用地交易手续,方便群众办事。针对群众提出的土地交易手续繁琐这一情况,经过多次讨论研究,制作了新的《焦作市城镇住房用 相似文献
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2003年以来,广西昭平县国土资源局加大了国土资源信息化建设的力度,取得了较好的效果。目前,该局建立了建设用地综合信息管理系统、土地登记及地籍综合管理系统、窗口办文综合业务处理平台、局长查询及决策辅助系统等。局长可通过信息系统快捷地了解掌握办证、办文情况,并进行电子批示,各职能股室可以根据局长的批示快速办结业务。办事的群众可以通过触摸屏了解办事的要求和进度。该局首批列入电子政务窗口办理的15项业务,有12项比上级规定的办理时限减少1～25个工作日,没有一项超过上级规定的办理时限。土地登记发证按该局旧模式操作需10个… 相似文献
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《资源导刊(河南)》2010,(2)
<正>最近,郑州市惠济区国土资源局通过推出全年无休窗口、开通短信提醒服务等一系列便民措施,为群众提供贴心服务,受到群众欢迎。针对企业、群众节假日办事难等问题,该局推出全年无休窗口,双休日、节假日土地登记窗口照常对外办 相似文献
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土地管理工作牵涉千家万户,支撑各行各业,与群众的生活息息相关。长期以来办理用地手续程序多、环节多、门槛高,群众办事难一直是困绕国土资源部门的一件大事。如何才能做到既不违反上级规定,又方便群众办事？对此南县国土资源局做了积极的探索。2005年9月该局利用县委、县政府成立县政务服务中心的契机,改革了土地审批方式,按照把“行政裁量权降为零,把效能监督权交与民”的原则,设立了国土资源窗口,实行了“一门受理、窗口审批、承诺办结、统一收费”的运行工作机制,收到了良好的效果。从2005年9月至2006年8月,国土资源局窗口共累计受理各类用地手续667宗,已办理660宗,办结率达99％。优良的绩效受到了上级主管部门——省国土资源厅的充分肯定。 相似文献
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孙源 《资源导刊(河南)》2015,(3)
<正>2014年以来,安阳市殷都区国土资源局强力转变工作作风,强化服务思想作风,争当"五员",为群众服务。当好法律法规的"宣传员"。该局除充分利用4月22日"世界地球日"、6月25日全国"土地日"等宣传载体宣传法律法规外,积极配合日常性的政策宣讲流动课堂、网络平台互动,不断渗透普及土地法律知识,做实宣传推广工作。当好上门服务的"服务员"。该局不断深化"保姆式"服务,对不便前来办事的服务对象,采取上门服务,缩短办事 相似文献
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2010年以来,平度市国土资源局以构建“和谐信访”为目标,积极转变工作思路,实施国土资源信访网格化管理,坚持对来访群众“有来必接、有接必办、有办必果”,真正做到开门接访,切实为群众办事,确保件件有结果、事事有回音,有效地促进了全市信访稳定,营造了良好的社会氛围。截至目前,该局共处理来信来访人员4l余件（次）,协调解决矛盾纠纷28余件,群众满意率达100％。 相似文献