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为进一步提升服务质量,提高办事效能,2013年以来,广西靖西县国土资源局不断加强政务窗口建,以“便民、高效、廉洁、规池”为服务宗旨,多措并举提高政务窗口服务水平。 相似文献
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广西壮族自治区人民政府在“三定”方案中明确规定：各单位行政审批办公室牵头负责本单位的行政审批事项。然而,行政审批办公室如何在原有政务服务窗口的基础上进一步履行“牵头负责本单位行政审批事项”的职能？如何进一步优化行政审批？这值得深思和进一步探索。 相似文献
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推开武陟县行政服务中心透明的玻璃门,拾级而上至二楼,国土资源窗口的服务台上摆放着“学雷锋模范岗”的牌子。走近窗口,便听到“您好,请问您有什么需要办理”的问候声。迎面是一张亲切热情的笑脸,让人如沐春风。这张笑脸从2006年5月来到国土窗口,迎来送往9000余名办事群众;这张笑脸所代表的国土资源窗口,平均每年办件约1000件,全部按时办结,是武陟县各派驻窗口中收件最多、办结率最高的服务点,连年被武陟县行政服务中心评为“红旗窗口”;这张笑睑连续6年被评为“服务标兵”——这张笑脸的主人,就是武陟县行政服务中心国土资源窗口的“微笑天使”王福爱。 相似文献
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“原承诺20天办出土地证,竟然2天就办好了,现在办事效率真够高的。”在缙云县审批中心国土窗口,前来办理商品房确权登记手续的刘召华感慨地说。这是缙云县国土资源局深入学习科学发展观,开展民主评议行风工作活动的一个很平常的事例。但正是这一件件小事,让群众真切地感受到了国土资源局的巨大变化——服务更贴心、管理更规范、办事更快捷。 相似文献
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为全面贯彻落实《国土资源部办公厅关于切实为扩大内需项目做好地质资料信息服务工作的通知》（国土资源厅发[2009]37号）文件精神以及全省“双保”行动会议精神,江苏省地质资料馆解放思想,更新观念,创新服务模式,推出了：免费邮送馆藏资料目录服务、代客收集公益性地质资料服务、上门服务、节假日预约借阅接待服务、提供“商品促销员式”借阅接待服务、涉密资料中不涉密内容便民查阅利用服务、提供公益性地质资料全文网上阅览服务、提供多手段方便快捷的资料复制服务、对口编研与专题咨询编研服务、电话咨询与网上咨询服务等十项便民活动, 相似文献
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为进一步提升窗口服务形象,强化优质服务理念,提高服务水平与质量,陵川县国土局便民窗口以党的群众路线为契机,以“七个一样、七个不让”内抓管理,外树形象。一是立足岗位,履职尽职,办事坚持原则,一视同仁,努力做到“七个一样”,即：生人熟人一样热情．领导群众一样对待,老幼妇孺一样耐心,忙时闲时一样主动,上班下班一样认真,受理咨询一样热心,难事易事一样办结。 相似文献
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莱芜市国土资源局全面加强窗口建设,最大限度给客户提供高效便捷服务,促进发展。一是强化窗口职能。按照“应进俱进”的原则,将原来回局把关、查档、出图等工作全部纳入窗口办理,实行封闭运行,确保不出窗口就完成审批,让企业进一个门、找一个人就能办成事。分别成立土地、矿产会审委员会,增加会审频率,提高会审效率和质量。对明白纸认真清理,及时添加最新政策, 相似文献
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日前,丽水市政府行政审批中心对进驻中心的50个单位进行综合考核评定,市国土窗口以全年零扣分零投诉、考核总分排列前三名的成绩,再度被评为2008年度“优胜窗口”。这是国土窗口连续第4年被市审批中心评为“优胜窗口”。近年来,丽水市国土窗口积极采取四项措施,切实加强内部建设,努力提升服务质量和效率。一是创建优胜窗口为载体,狠抓业务建设。加强工作人员的交流与轮岗,熟练掌握国土管理相关政策法规及各个岗位的办事职能、流程,目前每人能从事三个岗位工作,盘活岗位人员,使窗口十个岗位成为一盘活棋,谁忙碌,大家相互主动帮忙。 相似文献
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江山市国土窗口通过一个月的试运行,于12月1日正式向社会承诺,对20项涉及国土资源预审、许可、审核、审批和发证服务“再提速”。据了解,这次提速共涉及农民建房、二手房办证、用地审批、采矿权许可等10项内容,提速率达19．1％,承诺与规定时间相比缩短48．1％,通过时间倒逼办法将服务提升到极限速度。该市国土资源局针对当前二手房交易数量多、额度大, 相似文献
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2012年以来,海盐县行政审批中心国土窗口把群众满意作为最高追求,以百姓所想作为努力方向,用“踏石抓铁”的决心,冲破“安于现状不想改革、畏首畏尾不敢改革、视野狭窄不会改革”的现况,以“标准化审批、精细化管理”为平台,在日常登记中把权力和责任真正放下去,把服务和监管切实抓起来,让权力进笼,把廉政上岗,使腐败出局,推进了资源配置方式的转型,促进了服务经济方式的转变。勇于削权去利、力改以往“衙门官僚式”办公模式,努力创建“民生公仆立与完善保证了每一个基层国土干部都在制度规范内开展工作,为完成各项工作目标提供了坚强的制度保障。 相似文献
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