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2017年以来,广西藤县不动产登记中心积极提升窗口服务效能,进一步改进工作作风,树立部门良好形象,提升了办事群众的满意度.
一是坚持服务群众"零距离".对前来咨询及办理不动产登记事宜的群众,窗口人员一次性告知其所要办理事项的流程、时限、所需资料以及不予办理的原因等.通过在办事大厅服务台摆放告知单、上墙公示等形式,公布不动产登记有关内容,方便办事群众了解掌握相关情况,提高工作效率.同时,为群众提供"一站式"服务,推行导询、预约、上门、延时等便民措施,通过各项措施,目前藤县不动产登记中心服务大厅拥挤现象基本得到缓解.截至3月31日,该中心共完成不动产首次登记和转移登记342宗,预告登记412宗,抵押预告登记和抵押登记679宗,办理注销抵押登记22宗,开展上门服务3次,接待群众咨询千余人次. 相似文献
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今年以来,海盐县国土资源局国土窗口制定“加减乘除”办证四法,做好“四则运算”,着力整治窗口“办事难、办证慢”的顽疾。1—10月共办理土地登记7189件,同比增加3．07％,其中国有土地使用权登记6343件。集体建设用地使用权10件,抵押登记65件,抵押金额195661．48万元,抵押面积123．45万平方米,注销登记712件。查封登记36件。补（换）证登记23件。一是规范登记做“加法”。 相似文献
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近来。到三门县国土资源局办证中心窗口办理土地抵押登记的群众发现,原来5天才能办好的抵押登记,现在2天就办好了,有的甚至只要1天。这是该县国土资源局为方便群众,在土地登记期限方面进行了提速。2007年以来,随着金融资本市场的持续火爆,该县到国土资源局办证中心窗口办理土地抵押登记的企业和群众是络绎不绝。据统计,2007年全县共办理土地抵押登记638宗,由于群众对抵押融资在时间方面要求很紧,出于对群众切身利益的着想,该县国土部门自加压力,通过进一步规范内部管理,加快程序流转,努力实现提速。先是将抵押登记从过去的15个工作日缩短到5个工作日。现又从2008年1月1日起,再从5个工作日缩短到2个工作日。自1月1日实行提速以来,该局窗口已为群众快速办理土地抵押登记45宗,而且有时遇到群众比较紧急时,经办人还通过加班加点在当天内给予办毕,真正做到“急群众所急”。受到群众一致好评。图为窗口工作人员热情指导客户填写表格。 相似文献
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<正>上午9时,大连市不动产登记中心迎来了全天办理业务高峰。办事大厅32个窗口一字延伸,规模亮眼。窗口内,工作人员紧张流畅地为办证群众提供高效优质服务。眼前这个繁忙却井然有序的办事大厅,很难让人和"服务全市四区百万市民""每天办理业务2000余件"这些带着忙乱感的字眼儿联系起来。业务体量之大,服务窗口之 相似文献
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淳安县国土资源局始终坚持执政为民。努力转变工作作风,提高办事效率,并着力为民生搞好服务。日前,淳安县人大常委会对该局的行政执法评议中,得到了112名县人大代表的充分肯定。为解决群众办证难问题。淳安国土资源局专门设立了行政审批科,增加办事人员,简化行政审批手续,优化了21项办事程序,并对民生较关注的事项实行一站式服务,一次性办结。去年以来,共办理大宗国有土地使用权登记770宗,农村宅基地使用权登记6036宗,农村集体建设用地使用权登记566宗,商品房、房改房、经济适用房发证6989宗,审批窗口先后19次被县评为五星级服务窗口。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2017,(5)
<正>"这个大厅工作效率真高!""窗口多,且每个窗口都受理,当然效率高!"4月12日上午,记者来到位于焦作市国土资源局不动产转移登记大厅,看到增加不动产转移登记大厅,增开业务受理窗口……群众办理不动产转移登记手续更加便捷了,办事群众对这个不动产转移登记办证大厅的工作交口赞扬。 相似文献
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<正>近日,安阳市殷都区国土资源局采取地籍发证三项优质服务措施,打造服务群众"升级套装"。一是便民窗口升级。该局把原办事大厅加以改造,划分了办事窗口,每个窗口负责哪一步都有明确分工,并且实行首办负责制,即窗口负责接件、传件,资料齐全后无需群众在大厅等待,由窗口内部转接,告知办事人最短时限取证即可。二是服务态度升级。针对小区群众对土地登记时间、地点、程序认识不清的问题,该局由坐等服务到走出去服 相似文献
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《资源导刊(河南)》2017,(6)
<正>5月12日下午,国务院办公厅"放管服"改革专项督查组到开封市不动产登记中心办证服务大厅督查,对开封市不动产登记工作给予充分肯定。在不动产登记大厅,督查组与办事群众进行了亲切交谈,详细了解了办证服务大厅人员设置、工作流程、办理时 相似文献
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去年11月初的一个早晨,办证用户柳先生急匆匆地来到国土局办事窗口,将一面"热情服务、廉明高效"的锦旗送到窗口负责人手中,他说,在国土资源局办事,明显感受到与其他机关的工作态度有很大不同,从进门高兴,到出门满意,曾有的怨气也消了不少,十分感谢窗口工作人员徐杰。像这样的锦旗和表扬信在杭州市国土资源局办事窗口经常能 相似文献
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2003年以来,广西昭平县国土资源局加大了国土资源信息化建设的力度,取得了较好的效果。目前,该局建立了建设用地综合信息管理系统、土地登记及地籍综合管理系统、窗口办文综合业务处理平台、局长查询及决策辅助系统等。局长可通过信息系统快捷地了解掌握办证、办文情况,并进行电子批示,各职能股室可以根据局长的批示快速办结业务。办事的群众可以通过触摸屏了解办事的要求和进度。该局首批列入电子政务窗口办理的15项业务,有12项比上级规定的办理时限减少1～25个工作日,没有一项超过上级规定的办理时限。土地登记发证按该局旧模式操作需10个… 相似文献
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近日。家住杭州市西湖区世纪新城的刘小姐在杭州市国土资源局办证大厅，从申请到领证只用了15分钟。临走时，刘小姐拿着自己的土地证书满意地说：“原先至少需要跑上两趟，且中间相隔8个工作日，现在一趟就可以领到土地证书了，真是太方便了。”这是杭州市区实现经用地复核验收城镇单套住房土地登记发证立等可取后，为群众服务的真实写照。 相似文献
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<正>2014年以来,为进一步促进管理服务升级,提高土地登记规范化水平,广西环江毛南族自治县国土资源局通过土地登记"三服务",全面优化土地登记流程,为群众办理土地登记搭建更加优质方便的平台。登记受理"一对一"服务。在办理土地登记时,为办事人员提供土地登记办事程序、法律法规等业务咨询服务,在报 相似文献