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巩义市国土资源局在"企业服务年"活动中,强化服务意识,提高服务质量和工作效率,公开办事程序、办事期限和收费标准,积极为企业服务.特别是在为企业融资上,想企业所想,急企业所急,把原来承诺的10个工作日缩短为5个,有的仅用1天办结. 相似文献
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刘风明 《资源导刊(河南)》2018,(8)
正"你们的服务真是太周到、太及时了,让我们在最短的时间内拿到了不动产权证,真是太感谢了!"近日,河南天禹工程技术有限公司的相关负责人将一面写有"高效办事贴心服务"的锦旗和一封感谢信送到了临颍县行政服务大厅,感谢该县国土资源局驻行政服务大厅不动产登记窗口工作人员,纠四风,转作风,急企业所急、想企业所想,加班加点,延时服务,为企业开辟绿色通道,快速办理业务的感人行为。 相似文献
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“将心比心想群众之所想，换位思考急群众之所急”，“您的满意是我工作的进步”，“以诚待人，尽心做事，提供一次服务，结识一位朋友”……近来，一句句人情味儿十足的“服务承诺”出现在孟州市基层国土所每位工作人员的办公台上，让前来办事的群众看了之后心里暖融融的，感到特别温馨。 相似文献
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正一、概述不动产登记"最多跑一次"是"以人民为中心"的改革,宁波市始终秉持"想群众之所想,急群众之所急"的改革理念,牢牢紧扣群众获得感,于2017年3月27日全面实现不动产登记"最多跑一次"。改革中,登记部门以群众办事类别为依据,科学合理设置办事大厅;以高效便民、减证为民为宗旨,依法依规对登记业务实施流程重塑归并;以"互联网+"智能服务为平台,大力推进多渠道信息检索,多方位线上服务等创新手段;以 相似文献
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正2014年,永城市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕中心工作,以"服务基层、服务群众、服务发展"为目标,始终坚持服务企业、方便百姓的工作宗旨,积极履行窗口职责,进一步提高行政审批效率,依法提供高效优质服务,树立了国土资源部门新形象。该局在服务内容上力求"全",办事程序上突出"简",工作节奏上强调"快",服务质量上体现"优",做到服务接待、办事质量、办理程序三个"标准化",努力提升服务质量 相似文献
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威海市国土资源局坚持以"便民、规范、廉洁、高效"为宗旨,不断推进驻市行政服务中心窗口服务工作,为全市企业和群众提供优质高效服务。上半年受理的各类办件中,无一例超期办件和效能投诉,提前办结率和满意率均为100%。一是群众办事"零障碍"。实行各类报件集中咨询、受理,全部做到及时准确办结。对手续不全或不符合有关规定的,实行"一次性告知"制度,不以任何借口推诿、拒绝、塘塞,避免办事企业和群众两头跑。二是群众服务"零距离"。公开窗口电话和各项业务事项, 相似文献
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2016年以来,广西巴马瑶族自治县国土资源局进一步深化行政审批制度改革,推出多项便民措施助推行政审批提速,为企业用地和群众办事提供服务保障. 相似文献
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建德市国土资源局积极想办法破解办事难,解决企业办证难,融资难,建立定期走访企业,联系重点企业制度,注重在为企业服务上下工夫。主要表现在:一是建立"绿色通道"。对重点企业建立起"绿色通道",企业在遇到问题、困难时,保证以最快的速度、最高质量的服务,为企业排忧解难。今年为市重点企业办理土 相似文献
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“在这个特殊的时候,给我们开辟了‘绿色通道’,半个多小时就拿到不动产权证,给我们正阳花园1号楼60余户居民办理房产证争取了时间,真是太感谢你们啦!”近日,开封市泰兴房地产开发公司代理人在开封市不动产登记中心办事大厅对工作人员说。疫情防控期间,该中心结合自身实际和职能,统筹做好疫情防控和不动产登记服务各项业务,推出多项不动产登记便民举措,为企业经营、复工复产和群众办事提供不动产登记优质服务。 相似文献
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为支持和振兴企业发展,让企业、群众少跑路,增强乐清市机关单位为民服务的意识,着力推进服务效率提升,进一步深化“万人双评议”活动,推进企业投资项目全周期高效审批服务,优化营商环境,乐清市根据各职能部门的梳理反馈,汇总编制了《乐清市涉企办事联系手册》,并将手册赠予所需要的各个企业单位,解决服务群众“最后一公里”的问题。 相似文献
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“我们走南闯北干了这么多年的工程项目建设,能在两个工作日内办好临时用地审批手续,这还是头一次遇到。浚县国土资源局就是办事效率高,服务好。”山西远方路桥集团濮鹤高速5标段项目经理张伟、中铁十七局三处项目协调处主任秦德圆发出由衷的感叹! 为更好服务于“办事效率大推进,优质服务大提高”的总体要求,浚县国土资源局创新工作方法,在全县公开公布该局各股室职责范围、办事期限、收费标准等,为办事单位提供“一条龙运作与一站式服务”,并实行首问负责制,真心实意为用户办实事。凡来本单位办事的单位和个人咨询或办理手续时,被问到的… 相似文献
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《资源导刊(河南)》2020,(3)
正近日,商丘中电环保发电有限公司负责人将一面写有"服务热情、办事高效"的锦旗送到商丘市自然资源和规划局驻行政服务中心窗口工作人员手中,对该局加班加点、主动对接,较规定的时限提前6天完成全部工作,为项目及时办理相关证件赢得了时间表示诚挚的感谢。近年来,商丘市自然资源和规划局坚持问题导向,在更大范围、更深层次,以更有力举措扎实推进"放管服"改革工作。据统计,自去年10月进驻市行政服务中心以来,平均审批时限在规定时间内压缩了5个工作日以上,部分事项实现当日办结,在办事企业中树立了良好的形象。 相似文献
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富阳市国土资源局办事窗口通过抓好学习、服务、督查,扎实推进“双保双服务”活动。推行重大项目审批提前介入服务、电话预约服务、疑难问题会诊服务;实行出让土地转让和确权登记联审联办,压缩审批时间4个工作日;简化企业及单位的二手房土地转让手续;在高桥镇市民广场开展现场为民服务活动;在富阳电台设立民情服务热线,讲解国土资源法律法规政策,现场解答听众问题等等。 相似文献
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<正>招远局强化主动服务意识,全面提升办事效能,切实优化企业发展环境,为企业解决好用地和资金等方面存在的难题。一是主动联系沟通,提供政策指导。积极与企业沟通,上门走访现场办公,在符合法律法规的前提下,创新工作方法,为企业发展出谋划策,化解企业发展中遇到的用地难题,为企业排忧解难。二是坚持依法行政,规范服务行为。对企业申请办理的事项,经办人员必须一次性告知所要办理事项的材料、程序、时限 相似文献
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建德市国土资源局积极想办法破解办事难,解决企业办证难,融资难．建立定期走访企业．联系重点企业制度,注重在为企业服务上下工夫。主要表现在：一是建立“绿色通道”。对重点企业建立起“绿色通道”,企业在遇到问题、困难时。保证以最快的速度、最高质量的服务,为企业排忧解难。今年为市重点企业办理土地登记7家,宗地13宗,面积657．69亩：验换土地证21家,宗地27宗, 相似文献
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正"缩短办事时间、实现一窗办理",让百姓少跑路、多办事,市民不断享受着改革带来的红利。西宁市不动产登记服务中心进一步优化营商环境,解决群众办事难点、堵点问题,实行跨部门"最多跑一次"改革。目前,个人办理业务工作时限缩短至3个工作日,单位(企业)办理业务工作时限缩短至5个工作日,提高了效率,缩短了办事时间,百姓一致称赞。不动产登记办理驶入"快车道",再提速、更方便不动产登记,是构建优质营商环境、方便群众的重要改革领域,与百姓切身利益紧密相关。前些年,西宁市开始推行新的不动产登记办理后,虽然比以前 相似文献
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《资源导刊(河南)》2015,(9)
<正>近日,获嘉县冯庄国土规划所设立"不午休服务岗",解决部分群众上班时间无法外出办事、休息时间国土规划所不能办事的困扰。该所干部中午12时至下午2点半轮流在办公室值班,以解决群众困难为出发点,为各村干部群众提供业务咨询、办事等服务。 相似文献
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<正>为加快政府管理创新,提升政府服务效能、优化营商环境,杭州市上城区以“改革进行到底”的决心,以群众和企业需求为导向,在省市推进“多测合一”“核验合一”改革基础上,通过强化部门协同、优化办事流程、压缩办事时限,创新建立“三合三联”工程项目竣工验收审批机制。实施规划核实、质安监、消防、绿化、竣工备案等全过程验收并联办理, 相似文献