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"多亏你们国土资源局地籍窗口的同志们亲自上门,我才能这么快拿到土地证呀!"日前,家住郑州市金水区经八路7号院的刘俊章老人,拨通金水区国土资源局的办公电话时激动地说。类似的感谢电话、感谢信、锦旗还有很多很多,一个个电话、一面面锦旗、一封封感谢信……都寄予着群众对国土资源局"窗口"服务工作的肯定。"窗口"工作是一面旗帜,不仅代表着一个单位的服务形象和服务水平,更是营造良好的发展软环境的重点工作之一。为了树好这面旗帜,近 相似文献
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《资源导刊(河南)》2015,(9)
<正>一、洛阳市国土资源局行政服务窗口该窗口于2004年6月进驻洛阳市行政服务中心,现有工作人员8名。近年来,该窗口始终坚持公开、规范、便民、高效的服务宗旨,不断改进工作方式,完善规章制度,提升行政效能,着力建立科学高效、便民利民的服务机制,切实为社会和群众提供优质的服务,努力创建社会和群众满意的文明窗口。窗口工作人员服务热情、办事高效,得到了办事群众、市行政服务中心的好评。 相似文献
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<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序 相似文献
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2011年以来,文登市国土资源局行政审批服务窗口大力推进学习型、服务型、创新型、奉献型“四型”窗口建设,打造一流服务,取得显著效果。一是以素质提升为基础,构建“学习型”窗口。工作中,注重“以考促学”,定期组织进行精细化管理知识考试,检验学习效果,不定期开展撰写工作体会活动,增强服务好办事群众的信心。 相似文献
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《国土资源导刊(湖南)》2014,(9):84-85
正益阳市国土资源局在全市国土资源系统内开展了"最美基层管理者"、"最美政务窗口工作人员"和"最佳政务窗口"的评选活动。经过选拔推荐、网络投票、综合评审,最终桃江县三堂街镇国土资源所所长刘超凡、南县厂窖镇国土资源所所长杨琼湘、大通湖区征地拆迁事务所所长徐三喜、安化国土资源局地环地勘股股长魏安获得"最美基层管理者",安化县国土资源局政务服务股工作人员刘朝霞、沅江市国土 相似文献
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本刊讯 近日，民权县国土资源局窗口办被共青团商丘市委授予“青年文明号”单位。该窗口自2005年3月份成立以来，始终坚持“管理一流、作风一流、业绩一流”的服务目标，不断创新服务思路和服务方式，牢固树立“群众利益无小事”和“小窗口，大服务”的理念，始终坚持特事特办、急事急办、难事难办，把辛苦留给自己，把方便送给群众。实行首问负责制、服务承诺制、责任追究制、按时办结制、交接签字制，从业务受理、办理、交接流程，每个环节都规定了明确的时限和责任要求，做到了连接紧密，运转协调，极大地方便了群众，提高了工作效率。在成立一年多的时间里，县国土资源局窗口办连续10次被县行政服务中心评为“红旗窗口”，连续6次被授予“红旗示范窗口”，2005年被评为“年度优秀窗口”。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2013,(9)
各省辖市国土资源局,各省直管试点县（市）国土资源局、地质矿产局,厅机关各处室：
2012年以来,按照厅党组的统一部署,我省国土资源系统160个行政服务窗口联合响应国土资源部政务大厅关于“四级联创齐争、打造满意窗口”的倡议,共同开展了“联创齐争优质服务窗口”活动,取得了显著成效,涌现出了一批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人,受到了国土资源部的充分肯定和社会各界的广泛好评。 相似文献
2012年以来,按照厅党组的统一部署,我省国土资源系统160个行政服务窗口联合响应国土资源部政务大厅关于“四级联创齐争、打造满意窗口”的倡议,共同开展了“联创齐争优质服务窗口”活动,取得了显著成效,涌现出了一批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人,受到了国土资源部的充分肯定和社会各界的广泛好评。 相似文献
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梧州市国土资源局按照广西国土资源厅的要求和部署,认真开展政风行风建设“五大行动”。在窗口政务服务水平大提升行动中,该局采取多项措施,努力达到“优质高效、群众满意、清正廉洁、创优争先”的目标。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2015,(9)
<正>本刊讯8月25日,河南省国土资源厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会,总结三年来"联创齐争"活动开展情况和取得的成效,明确下一步工作任务,以全面加强和优化我省国土资源系统行政服务工作,切实打造让群众满意的优质服务窗口,牢固树立国土资源系统良好形象。厅党组成员、副厅长苗玉林主持会议。杨士海副厅长出席会议并讲话。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2014,(10)
<正>各省辖市国土资源局,各省直管县(市)国土资源局、地质矿产局,厅机关各处室:2012年以来,按照厅党组的统一部署,我省国土资源系统各级行政服务窗口持续开展了"联创齐争优质服务窗口"活动,取得了显著成效,涌现出了一批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人。为鼓励先进,树立典型,决定对获得2013年度河南省国土资源系统"十佳优质服务窗口""十佳优质服务标兵"和 相似文献
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淄博市国土资源局淄川分局自2003年设立办文服务窗口7年来,从制度建设、人员管理、服务方式、廉政和作风效能建设等方面努力推进窗口工作,进一步提高政务公开和依法行政水平,在推进窗口办文制度方面起到了积极作用。 相似文献
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海盐县国土资源局发展中心国土窗口继2007被被嘉兴市评为“群众满意基层站所（办事窗口）”后，2008年度再次获得这一荣誉。由于连续两年获得，被嘉兴市授予全市首批“一星级群众满意基层站所（办事窗口）”称号。近年来，该窗口紧紧围绕“服务‘两创’、做优环境、发展海盐”的要求，以“创一流业绩，树一流形象”为目标，练内功、强素质、钻业务、优服务，受到了社会各界的普遍好评。具体做法有：一是加强学习、提高素质。 相似文献
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宋伟 《资源导刊(河南)》2018,(6)
正"真是太方便了,跑了一趟事情就全办妥了,这要是在以前,不知要跑来多少次才能办完,真应该给你们点一个大大的赞!"在南阳便民服务中心,一位前来办事的大姐高兴地对该市国土资源局政务服务窗口工作人员说道。这只是南阳市国土资源局推进"一次办妥"政务服务,高效服务群众的一个缩影。近年来,为贯彻落实市委、市政府深化"简政放权、放管结合、优化服务" 相似文献
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2013年7月以来,益阳市国土资源局围绕湖南省国土资源厅＂转作风、解难题、树形象＂专项行动,结合自身实际开展了＂三访三化促发展解民忧＂活动,＂三访三化＂指的是领导接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化。广大党员干部将群众满意不满意作为最高标准,狠抓关键环节、关键岗位、关键人群,围绕思想建设、作风建设、效能建设、依法行政等方面深入自查自纠,提出了整改措施,并对整改问题、优化服务作出公开承诺,接受群众评议,以工作的实际成效取信于民。近日,该局获全市机关作风效能建设和优化经济发展环境监督测评第二名,政务窗口办主任和征地拆迁管理处主任在全市50个单位随机抽取的100名中层负责人测评中分别排第一和第四,政务窗口连续4个季度被评为全市＂群众满意窗口＂。 相似文献
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4月10日上午,广西国土资源系统"创先争优"表彰大会在桂林市召开。南宁市吴圩国土资源管理所等50个"红旗国土所",玉荣孟等50名"优秀国土所长",南宁市国土资源局政务服务中心窗口等48个"文明窗口",粟小荣等50名"岗位标兵"获得表彰。国土资源部纪检副组长、监 相似文献
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在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗la办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2010,(3)
<正>武陟县大虹桥乡地处平原地区,群众居住分散。为解决群众办事难的状况,真正做到让数据网上跑,不让群众来回跑,大虹桥国土资源所进一步改进服务群众、服务社会的方式,把建立村级国土服务"小窗口"作为创新点,使惠民工程落到实处。 相似文献