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一是以“二个提高”为抓手,进一步强化服务意识和品牌意识,切实转变工作作风,大力推行国土文化建设,积极倡导“高效、创新、规范、责任”的服务理念,“提高服务品质。提高群众满意度”。二是以“零缺陷”服务为目标,着力提升服务的质量和效率,同时实行问责制,对因工作失误而造成服务对象损失的要追究相关人员的责任。 相似文献
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5月27日,为深切实加强与改进全市国土资源系统干部工作作风,有效解决机关作风建设存在的突出问题,大力提升部门服务质效,绥化市国土资源局召开了“转作风、提效率、树形象”活动动员会。会上传达了省国土资源厅视频会议精神及市纪委推进作风建设会议精神,宣读了《绥化市国土资源局开展“转作风、提效率、树形象”活动实施方案》,汤洪安同志作了重要讲话,市局机关全体干部职工参加了会议。 相似文献
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近日,省国土资源厅党组为认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定结合部门实际,制定了《改进干部工作作风、密切联系群众的规定》（简称《规定》）,同时明确年底将把《规定》执行情况纳入绩效考核。 相似文献
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政务中心,是体现国土部门办理审批服务的平台。窗口工作人员的自身形象很重要,因为,工作人员的形象不仅代表着自己,还代表着党和政府的形象。工作人员的服务是政务中心为社会服务的一个组成部分,工作人员的态度热情不热情,业务精不精,服务好不好,这不是一件小事,会直接影响国土部门的形象。如何进一步提高国土部门办事效率,提升服务水平,是摆在政务中心窗口工作人员面前一个值得认真思考的问题。通过政务中心这个平台,架起了一座报件人与国土部门沟通的桥梁,拉近了距离,加深了理解。而中心窗口每一位工作人员,在这个平台中都发挥着重要的作用。“群众利益无小事”,我们要从点滴小事做起,用真诚的工作态度和良好的工作作风,架好这座桥梁。哪些环节做得还不够好？同报件人的期望相比还存在哪些差距和不足？我们不妨用换位思考的角度来设想一下,真心换真情,耐心赢尊重。 相似文献
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绥化分局在开展党的群众路线教育实践活动中,为转变工作作风,创新工作方法,将过去年终到基层所（点）进行目标责任制考核,改变为基层所（点）到局机关接受年终检查验收的工作方法,坚持“一个领导牵头,一支队伍考核,一把尺子衡量,一个标准验收”的原则,收到良好成效。 相似文献
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甘南县国土资源局采取优先服务的理念,全面打造了服务品牌,优化了服务窗口,工作作风得到全面转变。 相似文献
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2011年,牡丹江市委市政府开展以“向人民承诺、请人民评议、让人民满意”为主题的“万人评百科”活动。牡丹江市国土资源局土地利用管理科作为第二批参评科室,于2012年参加此项活动。通过参加此活动,使得科室的工作效率、工作作风、责任意识、落实意识、 相似文献
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袁为凡 《国土资源导刊(湖南)》2013,(9):76-77
为切实开展党的群众路线教育实践活动,湖南省岳阳市华容县国土资源局把回访监管工作作为密切联系群众、改进工作作风、纠正＂四风＂问题的重要抓手,通过做好回访监管工作实现＂转作风、解难题、树形象＂。目前,一项＂查绩效、听民意、转作风＂的回访工作机制正在该局常态化高效运转。据了解,近两年,华容县国土资源局回访服务对象和群众2673人次,其中,电话回访1862人次,上门回访811人次,得到社会各界好评, 相似文献
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2013年是贯彻党的十八大精神的第一年,也是干好“一三五”、实现“四翻番”的第一年。做好2013年的矿产开发管理工作意义重大。2013年矿产开发管理工作总的要求是：以学习贯彻党的十八大精神为指导,以全面实行采矿权设置方案制度为抓手,以扶优扶强矿山企业、促进矿业转型升级为主线,以绿色矿山建设和“四边三化”专项整治行动为载体,以保障建筑石料对“411”投资计划的需求为目的,进一步转变管理理念、管理方式和工作作风。深化改革创新,加强制度供给, 相似文献