微笑服务的魅力——记杭州市局办文窗口创建“全国青年文明号”的做法     

夏积亮  吴孝祖 《国土资源通讯》2006,(13):42-45

杭州市国土资源局办文“窗口”组建于2002年,主要负责市区的土地交易、土地登记、土地复核验收、企业改制土地资产处置、土地收费、土地档案查询等业务的受理和发件工作,现有工作人员25名,平均年龄26岁。2003年以来,杭州市局抓住加强机关效能建设的契机,按照“群众利益无小事”  相似文献