排序方式： 共有2条查询结果，搜索用时 46 毫秒
1
1.
手机气象短信服务中用户投诉原因浅析与应对 总被引：1，自引：0，他引：1
分析了手机气象短信服务中产生用户投诉的主要原因，并给出相应的解决方法；提出“处理用户投诉的过程，其实质就是在手机用户与气象服务部门两者利益之间谋求沟通和寻找平衡点的过程”的观点；指出处理用户投诉应遵循“互惠双赢”的原则。通过对实例进行分析比较，总结出有效处理用户投诉应具备的基本素质和有针对性的服务技巧，以及应当避免的问题。 相似文献
2.
通过对北京数值预报新模式Ｔ１０６的温度客观预报释用结果分析及对新（Ｔ１０６）、旧（Ｔ６３）模式的日极端温度预报结果对比，证明了Ｔ１０６模式更优于Ｔ６３模式，且各预报时效更加稳定；同时，说明动态ＭＯＳ日极端温度预报模块能够克服模式变化的影响，使客观预报质量达到较高水平 相似文献
1