同步N-策略多重休假的M/M/C/WV排队   总被引：1，自引：0，他引：1  

陈杰  朱翼隽 《成都信息工程学院学报》2008,23(5):557-561

考虑同步N-策略多重休假和工作休假M/M/c排队,简记为M/M/c（N-WV）。在休假期间,服务员并未完全停止工作而是以较低的速率为顾客服务。用拟生灭过程与矩阵几何解方法,给出了系统稳态队长和稳态条件等待时间的分布。此外,也得到了队长和等待时间的条件随机分解结构及附加队长和附加延迟的分布。  相似文献   

李大娘送糖     

吴晓军 《河南国土资源》2009,(1)

2008年12月15日上午,一位70多岁的老大娘拄着拐杖蹒跚地来到了舞阳县行政服务中心国土资源局办事窗口,把一兜糖块放到了服务台上,拿出一块塞进了行政审批科科长李焕手里：“闺女,吃糖,吃糖!俺没跑一趟,您就把土地证给俺办完送到家了。你们办事这么周到,俺也不知道咋感谢你们……”看着工作人员吃下糖块,大娘高兴地笑了。  相似文献   

李大娘送糖     

黄敏  刘巧玲 《河南地质》2009,(1):25-25

2008年12月15日上午,一位70多岁的老大娘拄着拐杖蹒跚地来到了舞阳县行政服务中心国土资源局办事窗口,把一兜糖块放到了服务台上,拿出一块塞进了行政审批科科长李焕手里：“闺女,吃糖,吃糖!俺没跑一趟,您就把土地证给俺办完送到家了。你们办事这么周到,俺也不知道咋感谢你们……”看着工作人员吃下糖块,大娘高兴地笑了。  相似文献   

小站所 大作为——富阳市基层国土所规范化建设记略     

黄益明  刘金保 《浙江地质》2011,(12):52-53

走进位于富阳市康达南路45号城区国土所,只见办证服务大厅宽敞明亮,服务台侧面墙上,＂廉洁、规范、高效、务实＂8个红色大字特别醒目。服务台上方的透明玻璃上贴着＂城区国土资源所欢迎您＂,服务承诺和工作标牌以及各种规章制度牌统一规范。这一切得益于近年来我局开展的国土资源所规范化建设。  相似文献   

批量到达的多服务台排队模型求解   总被引：2，自引：0，他引：2  

丛国超  朱翼隽 《成都信息工程学院学报》2007,22(1):98-100

用概率母函数的方法求解了批量到达，多服务台排队模型队长的稳态分布、均值、顾客到达不用等候的概率。最后简述了结论在呼叫中心设计中的应用。  相似文献   

带流量控制的优先权排队   总被引：1，自引：1，他引：0  

赵国喜  朱翼隽 《成都信息工程学院学报》2004,19(2):263-267

一个单队列两服务台的M/M/2排队系统有两类信元输入.第一类信元较第二类信元具有强占优先权,而且对第二类信元实施流量调控.用矩阵几何理论给出了两类顾客的稳态分布的求解方法,并借助Matlab软件给出了一个具体的例子.  相似文献   

微笑天使背后的故事——记武陟县行政服务中心国土资源窗口职工王福爱     

王利娜  马建芳 《河南地质》2014,(12):44-44

推开武陟县行政服务中心透明的玻璃门,拾级而上至二楼,国土资源窗口的服务台上摆放着“学雷锋模范岗”的牌子。走近窗口,便听到“您好,请问您有什么需要办理”的问候声。迎面是一张亲切热情的笑脸,让人如沐春风。这张笑脸从2006年5月来到国土窗口,迎来送往9000余名办事群众;这张笑脸所代表的国土资源窗口,平均每年办件约1000件,全部按时办结,是武陟县各派驻窗口中收件最多、办结率最高的服务点,连年被武陟县行政服务中心评为“红旗窗口”;这张笑睑连续6年被评为“服务标兵”——这张笑脸的主人,就是武陟县行政服务中心国土资源窗口的“微笑天使”王福爱。  相似文献   

小站所 大作为——富阳市基层国土所规范化建设记略     

黄益明  刘金保 《浙江国土资源》2011,(12):52-53

走进位于富阳市康达南路45号城区国土所,只见办证服务大厅宽敞明亮,服务台侧面墙上,"廉洁、规范、高效、务实"8个红色大字特别醒目。服务台上方的透明玻璃上贴着"城区国土资源所欢迎您",服务承诺和工作标牌以及各种规章制度牌统一规范。这一切得益于近年来我局开展的国土资源所规范化建设。近年来,富阳国土局以国土所规范化建设为契机,  相似文献