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漫谈“巩固老用户,发展新用户”
引用本文:
郑德亭,苏菡玲.漫谈“巩固老用户,发展新用户”[J].气象与环境科学,1996(3):43-43.
作者姓名:
郑德亭
苏菡玲
作者单位:
邓州市气象局!474150(郑德亭),南阳市气象局(苏菡玲)
摘 要:
气象科技服务用户的多少,是反映气象科技服务工作好坏的一项指标.多年基层科技服务的实践使我们认识到,要巩固老用户、发展新用户,除服务人员应具有良好的职业道德和公关能力外,服务工作必须有针对性、主动性、及时性和准确性,让用户真正受益.
关 键 词:
气象科技服务
气象产品
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