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面向城市导游的无缝服务研究
引用本文:史永,龙毅,许越,郑星雨.面向城市导游的无缝服务研究[J].地理信息世界,2014(6).
作者姓名:史永  龙毅  许越  郑星雨
作者单位:1. 南京师范大学 地理科学学院 虚拟地理环境教育部重点实验室,江苏 南京 210023; 南京师范大学 泰州学院 信息工程学院,江苏 泰州 225300
2. 南京师范大学 地理科学学院 虚拟地理环境教育部重点实验室,江苏 南京,210023
基金项目:国家自然科学基金项目(41301144)资助;常熟市海内外领军型创业创新人才项目
摘    要:智能导游服务已从传统的单一景区导游发展为城市多景区导游,因此,包含了景区间导游和景区内导游两大部分;表现为更加注重面向散客服务、兼容多移动智能终端以应用程序(App)的方式运行。由于景区间导游和景区内导游往往自成系统,在游客进出景区的过程中存在着两种系统的切换,且主要采用手动方式完成,尚没有实现城市多景区导游过程的无缝衔接。为了应对这个挑战,本文设计了一个面向城市多景区的无缝导游服务模式,分析了其架构以及工作机制;并着重讨论了城市无缝导游服务的关键技术,如系统间无缝切换的条件,包含判断游客进入、离开景区等;以及导游服务过程无缝衔接的机制,包含导游动态数据结构的设计,游客游览需求、导游过程状态在多导游系统间的传递等。最后通过实例验证了该方法的有效性,作为新的导游服务模式,同时为动态集成已有的导游App提供了解决方法。

关 键 词:景区智能导游  无缝导游  服务模式

Study on Seamless Service Pattern of Tour Guide for City Tourist Scenic Areas
SHI Yong,LONG Yi,XU Yue,ZHENG XingYu.Study on Seamless Service Pattern of Tour Guide for City Tourist Scenic Areas[J].Geomatics World,2014(6).
Authors:SHI Yong  LONG Yi  XU Yue  ZHENG XingYu
Abstract:
Keywords:intelligent tourguide  seamless tour guide  service pattern
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
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