| 基于排队论的销售模型分析 |
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| 引用本文： | 潘全如.基于排队论的销售模型分析[J].成都信息工程学院学报,2013,28(2). |
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| 作者姓名： | 潘全如 |
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| 作者单位： | 江苏科技大学数理学院,江苏镇江,212003 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目，江苏省高校自然科学基金资助项目 |
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| 摘 要： | 为降低企业销售时的综合成本,利用随机服务系统理论分析了顾客到达企业时的排队方式,得出单队多服务通道比多队多服务通道排队方式更优；分析了窗口之间相互帮助、同时为k个顾客服务、服务率可变、有多个顾客类以及是否需要雇佣帮手等多个服务模型,为企业选择适合自己的服务方式提供理论依据,并结合例题说明了选择恰当的服务方式能有效降低综合成本；还分析了库存容量对综合成本的影响,并得出最优库存容量.
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| 关 键 词： | 运筹学 排队模型 综合成本 销售 服务方式 优化 |
The Analysis of the Sales Model Based on Queuing Theory |
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| PAN Quan-ru.The Analysis of the Sales Model Based on Queuing Theory[J].Journal of Chengdu University of Information Technology,2013,28(2). |
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| Authors: | PAN Quan-ru |
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| Keywords: | |
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