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以心唤心 以情动情——安徽省国土资源系统做好信访工作的经验
引用本文:洪曙光.以心唤心 以情动情——安徽省国土资源系统做好信访工作的经验[J].国土资源通讯,2014(8):37-39.
作者姓名:洪曙光
作者单位:《国土资源通讯》编辑部
摘    要:近年来,安徽省国土资源系统始终将信访作为反映社情民意的“晴雨表”和百姓冷暖的“温度计”,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感,从百姓关心的每件小事做起,把百姓的事当作自己的事来办,及时妥善解决了大量信访问题,使国土资源信访工作呈现出信访秩序全面好转,信访事项办结率、停访息诉率、群众满意率的“一好转三提高”良好态势。

关 键 词:国土资源系统  信访工作  安徽省  温度计  责任感  危机感
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