贵州:开展明察暗访 整治慵懒散慢 |
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摘 要: | 近日,贵州省国土资源厅派出11个巡查组,对23个国土资源局(分局)及其所属部分国土资源所和窗口进行明察暗访,并征求了23家县级以上纪委(纪工委)意见,走访服务对象达276人次。巡查组采取突击检查,随机抽查人员到岗到位、去向告知、服务态度、办事效率等情况;事先设计好拟办事项,以普通群众的身份到一些科室或政务窗口咨询办理业务,亲身感受工作人员的服务态度、服务水平;跟随群众到政务窗口办事,观察工作人员接待群众热情度、办事效率等。
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关 键 词: | 贵州省 暗访 整治 服务对象 服务态度 办事效率 工作人员 国土资源厅 |
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