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银行客户定期存款认购的统计决策研究
引用本文:来鹏,赵茹蕾,郭利珍.银行客户定期存款认购的统计决策研究[J].南京气象学院学报,2016,8(3):273-277.
作者姓名:来鹏  赵茹蕾  郭利珍
作者单位:南京信息工程大学 数学与统计学院, 南京, 210044;南京信息工程大学 数学与统计学院, 南京, 210044;南京信息工程大学 数学与统计学院, 南京, 210044
基金项目:江苏省高等学校大学生创新创业训练计划(201410300013Z);2016年度江苏高校"青蓝工程"培养对象
摘    要:当今银行之间的竞争日益加剧,能有效地挖掘潜在客户并为之提供差异化服务,对提高银行竞争力尤为重要.用决策树算法对可能影响银行客户是否认购定期存款的21个影响因素进行数据挖掘分析,构建了银行客户认购定期存款业务影响因素的决策树模型.研究结果表明显著影响客户认购定期存款的3个因素为员工指标人数、持续时间和月份,这可以大大缩小银行推送认购定期存款的客户范围,有利于提高银行效率.

关 键 词:数据挖掘  客户定位  决策树  统计决策
收稿时间:2015/7/2 0:00:00
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