健全工作机制 规范线索办理打造国土资源为民服务示范窗口 |
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作者单位: | 遂平县国土资源局 |
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摘 要: | 12336国土资源违法举报电话自2009年开通以来,特别是联创齐争活动开展以来,遂平县围绕将12336违法举报工作打造成为民服务的综合平台的目标,完善规章制度,健全工作机制,加大经费投入,规范工作运行,取得了显著成效,受到了领导的肯定和群众的好评。截至目前,共接听群众各类反映、举报、咨询、建议事项131件,及时反馈率和满意度均达到100%。今年7月份被国土资源部通报表彰为“12336为民服务示范窗口”。
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关 键 词: | 国土资源部 服务 机制 窗口 示范 综合平台 规章制度 经费投入 |
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