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| 海盐县国土窗口开展服务“十个一”迎接国庆“十一节” | |
| 引用本文： | 宋鸿良.海盐县国土窗口开展服务“十个一”迎接国庆“十一节”[J].浙江国土资源,2012(9). |
| 作者姓名： | 宋鸿良 |
| 作者单位： | 海盐县国土资源局 |
| 摘 要： | 为了贯彻落实《海盐县行政审批服务中心工作人员行为规范》文件精神以及中心举办的“窗口服务规范专题讲座”的要求，国土窗口将在九月份开展“规范服务月”活动，旨在提高国土窗口服务群众、服务企业和服务社会的能力，树立一流形象，创优服务环境，助推我县经济转型升级。国土窗口是服务群众的最前哨，服务态度的好坏直接关系到人民群众对国土部门的印象，窗口工作人员要把群众满意当做最大追求，做到“十个一”服务准则，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一口清楚解释、一脸热情服务、 |
| 关 键 词： | 服务规范 海盐县 窗口 国土 国庆 工作人员 专题讲座 行为规范 |
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