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1.
以全球最大的邮轮点评网站——邮轮评论家为数据来源渠道,以编辑(Editor/Expert)的文本点评以及对167艘邮轮10大属性的打分数据为样本,利用词频分析、回归分析、聚类分析和方差分析等方法,对全球21个邮轮品牌的产品属性、总体评价以及品牌定位问题进行了系统研究。结果表明,对于专业型游客来说,餐饮、客房和娱乐是关注度最高的船上属性,服务、性价比和公共空间是满意度最高的船上属性,客房、餐饮、公共空间、性价比和娱乐属性对邮轮总评具有显著影响。方差分析表明,与行业界定下的品牌行为相比,基于专业型游客感知的品牌划分更有效。 相似文献
2.
IS09000标准八项质量管理原则的内容是:以顾客为关注焦点;领导作用,全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法,与供方互利的关系。其中“以顾客为关注焦点”放在了质量管理八大原则的首位,并且贯穿于标准的始终。标准对这一原则所作的描述是“组织依存于顾客,因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”。 相似文献
3.
安丘市国土资源局深入贯彻落实科学发展观,围绕市委市政府中心工作,严格依法行政,支持服务发展,通过推行为民服务承诺,创建“和谐国土”服务品牌,扎实推进国土资源管理工作。 相似文献
4.
贵州煤矿地质工程咨询与地质环境监测中心,由于市场定位准确,加强经营管理,树立品牌意识,尊重人才,加大人才培养力度,积极推进人事制度和分配制度改革,完善激励约束机制,使单位经济效益稳步上升,职工收入不断提高。 相似文献
5.
7.
8.
工程勘察设计企业作为一个知识、智力、技术密集型服务业,在日益激烈的市场竞争中,要根据自身的优势和特殊“产品”,以其品牌营销、技术营销、质量营销、信息营销、关系营销等特点,制定切实可行的营销计划,巩固和扩大企业的顾客群,提高勘察设计“产品”的市场占有份额,以实现预定的营销战略目标,提高企业的经济效益。 相似文献
9.
10.
局工贸总公司万寿玉器在成为江西省珠宝首饰业的十大著名品牌后,近期又在省珠宝协会首次特种器牌评审中获得“江西玉器第一家”称号,南昌亨得利获得“江西黄金饰品第一家”称号。4月29日,省珠宝协会在核工宾馆举行隆重授牌仪式,庆祝万寿玉器和南昌亨得利两家企业分别成为江西省玉器和黄金业的“龙头企业”。 相似文献