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付佳 《资源导刊(河南)》2015,(6)
<正>2015年5月4日上午10点左右,新安县国土资源局行政服务中心窗口像往常一样,工作人员刘哲和薛华两位同志正热情、耐心地为企业办理业务,待资料审核完毕,亲手将国有土地使用证交到企业办事人员手中时,洛阳英展数控设备有限公司的办事人员脸上终于露出笑容,并连声道谢。此时,刘哲却按捺不住流下了委屈而又欣慰的泪水。这其中原因要从一周前说起。此前一周,洛阳英展数控设备有限公司因业务需要,到该局窗口办理土地分割登记。工作人员刘哲详细、耐心地向 相似文献
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《资源导刊(河南)》2016,(10)
正"国土部门的工作效率就是高,还亲自把证件送到公司来。真是太谢谢你们了!"近日,当禹州市国土资源局工作人员顶着烈日来到市产业集聚区东产业园,把办好的国有土地使用证送到润弘本草制药有限公司负责人手里时,该负责人抑制不住内心的喜悦之情,握着工作人员的手连声道谢。这是该局在"优化发展环境、促进民营经济腾飞"集中教育活动中开展优质服务的一个剪影。 相似文献
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张健 《资源导刊(河南)》2020,(7):29-29
“真的是太感谢你们了,我父亲行动不便,多亏了你们上门服务,才让房产变更身份信息手续办理得这样顺利,解决我们一家人的大麻烦,到这里办事真是暖心啊!”近日,陈先生向郑州市不动产登记中心二七分中心的工作人员不断表示谢意。近年来,郑州市不动产登记中心二七分中心坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2016,(5)
正近日,周口市行政服务中心国土资源窗口接到了殷先生的咨询电话:"我老父亲名叫殷长顺,因为身体不好,常年卧床,不能亲自到国土部门办理土地使用证,这可把他老人家愁坏了,我们该怎么办呢?"国土资源窗口工作人员耐心地安慰说:"您不要着急,希望您留一下联系方式,我们这 相似文献
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近日,磐安县行政服务中心国土窗口认真学习了省国土资源系统先进事迹报告团杭州市国土局办事窗口的事迹和省厅《关于省纠风办行风监督员对国土资源系统民主评议行风活动明查暗访情况的通报》。以先进典型为榜样,以反面事例为借鉴,引导窗口工作人员转变作风优服务。创先争优树形象。一是对照标杆优服务。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2020,(4)
正"真的是太感谢你们了,我父亲行动不便,多亏了你们上门服务,才让房产变更身份信息手续办理得这样顺利,解决我们一家人的大麻烦,到这里办事真是暖心啊!"近日,陈先生向郑州市不动产登记中心二七分中心的工作人员不断表示谢意。近年来,郑州市不动产登记中心二七分中心坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,深化"放管服"改革,不断优化营商环境,树立 相似文献
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近日,东阳市江南紫荆庄园业主代表将印有：“恪尽职守排忧解难”的锦旗送到东阳市行政服务中心国土局窗口负责人手中,这是窗口工作人员贴心、优质服务受到了群众的行动“点赞”。“你们能在这么短的时间内为我们办好土地证,真的是太感谢你们了,买房10年终于双证齐全,我们放心了。”紫荆庄园业主代表大赞市国土窗口办事落地有声,为民解忧。江南紫荆庄园于2013年向东阳市国土资源局提交办理分户的土地变更登记,因公司原因,一直未能办理,本着“依法依规、尊重历史、高质高效”的办事原则就业主代表反馈的土地登记问题市国土资源局多次召开相关单位、相关科室参加的协调会并制定解决方案。 相似文献
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段根华 《资源导刊(河南)》2014,(9)
在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗口办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。 相似文献
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一是开展多岗位锻炼技能。加强工作人员的交流与轮岗，使窗口每个工作人员都能熟悉国土管理相关政策法规及各个岗位的办事职能、流程，熟练掌握第一岗位技能，争取每人都能从事三个以上岗位工作。二是合理调剂工作量。国土窗口是一个整体，工作分工不分家，一个窗口忙碌，另一窗口岗位人员及时帮助，协作其做好工作。 相似文献
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为了贯彻落实《海盐县行政审批服务中心工作人员行为规范》文件精神以及中心举办的“窗口服务规范专题讲座”的要求,国土窗口将在九月份开展“规范服务月”活动,旨在提高国土窗口服务群众、服务企业和服务社会的能力,树立一流形象,创优服务环境,助推我县经济转型升级。国土窗口是服务群众的最前哨,服务态度的好坏直接关系到人民群众对国土部门的印象,窗口工作人员要把群众满意当做最大追求,做到“十个一”服务准则,即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一口清楚解释、一脸热情服务、 相似文献
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在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗la办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。 相似文献
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《资源导刊(河南)》2015,(9)
<正>一、洛阳市国土资源局行政服务窗口该窗口于2004年6月进驻洛阳市行政服务中心,现有工作人员8名。近年来,该窗口始终坚持公开、规范、便民、高效的服务宗旨,不断改进工作方式,完善规章制度,提升行政效能,着力建立科学高效、便民利民的服务机制,切实为社会和群众提供优质的服务,努力创建社会和群众满意的文明窗口。窗口工作人员服务热情、办事高效,得到了办事群众、市行政服务中心的好评。 相似文献
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李秀琴 《资源导刊(河南)》2013,(7)
案例
2012年2月,某私立医院到国土部门办理了出让《国有土地使用证》。2013年5月,该医院欲以土地证项下的出让国有建设用地使用权抵押融资并申请抵押登记。 相似文献
2012年2月,某私立医院到国土部门办理了出让《国有土地使用证》。2013年5月,该医院欲以土地证项下的出让国有建设用地使用权抵押融资并申请抵押登记。 相似文献
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段根华 《资源导刊(河南)》2018,(9)
正"俺的不动产权证书已被家人领取,感谢你们的热情服务,更为你们推行的代办业务点赞。"8月15日,民权县不动产登记中心代办窗口代办员李辉的手机收到了一条来自首都北京的感谢信息。是什么人专门从北京给该县不动产登记中心工作人员发来感谢信息呢?事情原来是这样的。7月30日上午8点刚过,一位身着军装的年轻人匆匆忙忙来到该县不动产登记中心办事大厅窗口,询问不动产登记的办理手续和过程。窗口工作人员查看其提交的资料后 相似文献
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正案情简介:某小区业主甲某在我国实行不动产统一登记前,买下一套商品房,并办理了房屋所有权证和国有土地使用证。后因甲某改名,所以持房屋所有权证向不动产登记机构申请权利人名称变更登记。不动产登记机构在核查登记档案时,发现该套商品房核发过国有土地使用证,要求其一并交回国有土地使用证,在办理权利人名称变更登记时一并换发不动产权证书。甲某提出土地权利未变动,不应收回国有土地使用证,而是按照"权利不变动,证书不更换" 相似文献
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在日复一日平凡的岗位上,文成县国土资源局审批科窗口始终恪守文明办证的服务宗旨,以饱满的热情,真诚的服务,娴熟的技能服务每一位办事群众,用实际行动和“六心”服务塑造办事群众心中国土干部的良好形象。 相似文献